行業解決方案

擔保業務管理
擔保公司是以業務為主線,風控控制為輔線的管理模式。根據擔保業務的需求分析,結合通用的IT架構模型分析,擔保總體IT規劃由五大類組成:

擔保公司是以業務為主線,風控控制為輔線的管理模式。根據擔保業務的需求分析,結合通用的IT架構模型分析,擔保總體IT規劃由五大類組成:

擔保業務IT系統藍圖

管理系統:包含標準化管理體系,規章制度管理體系,組織保障管理體系;

運營保障系統:包含安全保障體系、運營維護體系、審計監控體系;

基礎設施系統:包含基礎設施層的各類軟硬件設施,和邏輯數據層的各類數據倉庫支持(經營管理庫、客戶管理庫、項目數據庫、財務管理庫、風控管理庫、辦公管理庫、人事管理庫);

業務應用系統:包含核心業務層(從業務辦理、評審審核、風險控制、合同管理、追償代償、放款回款、檔案管理等全業務周期的管理);

綜合管理系統:包含協同辦公層、數據應用層和綜合應用層。

擔保業務系統建設規劃

擔保業務系統建設規劃圖

核心業務系統:通過業務系統促進業務辦理的規范性與管理透明度,確保公司計劃任務的執行;通過系統提供客戶歷史資料、合同模板、反擔保措施資料等輔助資源,協助整個業務流程的順利辦理;通過系統制定每個業務點的完成指標,確保每個環節 的執行完整性,并確保下個環節的順利執行;通過系統提供管理業務點的狀態自動統計收集,并與財務系統集成,確保管理和監督工作的展開;通過與客戶管理系統的集成,有效分析出客戶的忠誠度和新客戶的擴展速率,為后續的客戶挖掘工作提供基礎。

輔助業務系統:建立擔保業務往來賬、借貸業務外來帳,確保公司的管理層、業務人員得到及時準確的信息;落實貸后檢查,對擔??突е鷥黿斜:蠹觳?、監督;建立預警機制:建立項目內控機制,建立預警機制;建立提醒機制:在項目出現異常時,系統自動檢索,并線相關責任人發送警告提醒;建立追償代償流程,協助有關人員有序進行追償代償的處理。

客戶管理系統:以客戶信息為紐帶,協助公司的績效考核的建立,客戶管理系統的建立以客戶數據的挖掘為核心,實現客戶活躍度的分析、客戶忠誠度的解析、客戶服務質量的統計、客戶創造的收益等;建立以客戶信息為中心的統一客戶服務信息視圖。

檔案管理系統:實現項目檔案由紙質化存儲管理向電子化存儲管理的轉變,利用高速掃描儀將紙質檔案掃描成為電子檔案;對掃描錄入到數據中心的圖像文件進行整理修正,并在數據中心建立相應索引信息,從而達到電子檔案的快速自動檢索,并為查詢用戶提供檔案圖像;并將通過數據中心將電子化的檔案信息進行數據挖掘,對業務辦理形成數據支撐。

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